정장 히어로 캐릭터 스타일
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정장을 입은 히어로 캐릭터 스타일의 상품입니다
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  • ↗↗↗ 별점1점도 아깝다는 생각이 드네요 (답글) ↗↗↗ 별점1점도 아깝다는 생각이 드네요 (답글)
    2020-09-25

    ↗↗↗ 별점1점도 아깝다는 생각이 드네요 (답글)

    고객님 좋은 답변을 드리지 못해 다시 한번 사과의 말씀드립니다.
    시안과 동일하게 느끼실 수 있도록 최선을 다해 제작하고있으며, 2D와 3D의 차이를 개선하려고 노력하고 있으나
    고객님께 만족스러운 결과를 드리지 못한것 같아 죄송합니다.

    제품을 보내드릴 때 시안과 동일하게 제작이 되었나 검수하는 과정에서 촬영한 피규어 사진과 스케치를 함께 비교해 보고
    파일에 이상이 없이 출력이 되어진 정상 상품이었던 부분이 확인이되어 다시 제작하는 방법을 안내를 드렸었습니다.
    발생한 문제를 해결해드리고자하는 마음으로 수정 시안을 먼저 보내드린 후 고객님의 말씀에 따라
    진행해드리려고 안내를 드리는 과정에서 혹시라도 발생할 수 있는 비용을 먼저 말씀을 드렸으나
    전달드리는 과정에서 불편함을 느끼셨다면 죄송합니다.

    고객님들을 위해 더욱 발전할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다^^

  • 별점 1점도 아깝다는 생각이 드네요 별점 1점도 아깝다는 생각이 드네요
    2020-09-24

    별점 1점도 아깝다는 생각이 드네요

    아버지 환갑선물로 주문했습니다. 시안은 비슷하게 나왓는데 시안이랑 실제 제작된 피규어는 전혀 닮지 않았네요. 이 부분을 문의했더니 자기들은 싱크로율이 굉장이 높다고 맘에 안들면 시안을 좀 수정해 줄테니 다시 제작해라 다만 비용은 고객 부담이라네여. 시안이 잘 못 된게 아니고 시안이랑 다르게 제품이 제작이 된 것이 문젠데 시안을 수정한들 뭐가 달라지는 지? 결국 돈 30넘게 썻는데 이건 드리기도 뭐해서 폐기 처분하렵니다. 물론 지극히 개인의 의견일 수도 있으니 아래 시안하고 실제 피규어랑 비교해보시고 판단하세요 ㅎㅎ

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